Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

Dr. Ümit Alakuş ve ekibi olarak, web sitemizi ziyaret eden hastalarımızın ve danışanlarımızın temel hak ve özgürlüklerini gözetiyor, mahremiyetinize büyük önem veriyoruz. Kişisel verilerinizin ve özellikle sağlık verilerinizin güvenliği, kurumumuzun en temel önceliklerinden biridir.

Bu politika, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, bilgilerinizi nasıl topladığımızı, işlediğimizi, koruduğumuzu ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Hangi Verileri Topluyoruz?

Size en iyi tıbbi hizmeti sunabilmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla aşağıdaki verilerinizi toplayabiliriz:

• Kimlik Verileri: Adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız, doğum tarihiniz.
• İletişim Verileri: Telefon numaranız, e-posta adresiniz, adres bilgileriniz.
• Sağlık Verileri (Özel Nitelikli Kişisel Veriler): Tıbbi öykünüz, şikayetleriniz, teşhis ve tedavi süreçlerinize dair bilgiler, laboratuvar ve görüntüleme sonuçlarınız, reçete bilgileriniz.
• Dijital İzler: Web sitemizi ziyaretiniz sırasında çerezler (cookies) vasıtasıyla elde edilen IP adresiniz ve log kayıtlarınız.

2. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçla İşliyoruz?

Toplanan kişisel ve özel nitelikli kişisel verileriniz, tamamen yasal sınırlar ve tıbbi etik kuralları çerçevesinde şu amaçlarla işlenmektedir:

• Tıbbi teşhis, muayene, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi.
• Randevu süreçlerinin planlanması, yönetimi ve size hatırlatmaların yapılması.
• Gerektiğinde tedavi sürecinizle ilgili sizinle veya onay verdiğiniz yakınlarınızla iletişime geçilmesi.
• Sağlık Bakanlığı ve ilgili diğer kamu kurumlarının mevzuatları gereği yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
• Hizmet kalitemizin ölçülmesi ve hasta memnuniyetinin artırılması.

3. Kişisel Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Kişisel sağlık verileriniz, hasta mahremiyeti esasına dayanarak kesinlikle üçüncü şahıslara satılmaz veya ticari amaçla paylaşılamaz. Verileriniz yalnızca şu durumlarda paylaşılabilir:

• Yasal zorunluluklar kapsamında Sağlık Bakanlığı, İl Sağlık Müdürlükleri ve yetkili resmi kurumlar.
• Tedavi sürecinizin bir parçası olan anlaşmalı laboratuvarlar, görüntüleme merkezleri veya konsültasyon gerektiren diğer hekimler/sağlık kuruluşları.
• Hukuki bir süreç doğması halinde adli makamlar.

4. Veri Güvenliğiniz İçin Aldığımız Önlemler

Bize emanet ettiğiniz sağlık verilerinin yetkisiz erişime, kaybolmaya, değiştirilmeye veya ifşa edilmeye karşı korunması için gerekli tüm fiziksel, idari ve teknolojik altyapı güvenlik önlemleri titizlikle uygulanmaktadır. Verileriniz, yasal saklama süreleri boyunca güvenli ortamlarda muhafaza edilir ve süre bitiminde imha edilir.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 Sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini ve/veya silinmesini talep etme.